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Conditions de vente
1. Qu’est-ce que c’est Dc’s special en ligne?
- Dc’s special en ligne, c’est le magasin officiel en ligne de Dc’s special Courtrai, où vous trouvez une sélection de vêtements de marque et des articles de musique.
- Dc’s special en ligne vous offre la possibilité d’acheter ces produits à des tarifs très avantageux.
- Dc’s special en ligne fournit 85 % des commandes dans les 15 jours ouvrables.
- Dc’s special en ligne a été fondé en 2000 en Belgique.
2. Conditions générales
Bienvenu chez Dc’s special en ligne! Dc’s special en ligne envisage de garantir une relation qui se déroule souple avec ses clients. Nous apprécions la confiance que vous attribuez à Dc’s special en ligne, et nous respectons rigoureusement vos droits. C’est très important que vous savez quels services vous pouvez nous demander, et de même façon, que nous sachons à quoi nous pouvons nous attendre. Les conditions générales de vente ci-dessous vous indiqueront quels sont vos droits légaux, chaque fois que vous visitez notre site web et que vous achetez en ligne chez Dc’s special. Par l’accès au Dc’s special en ligne, vous accepter l’engagement légal, respectant les stipulations et les conditions de cet engagement.
Un produit, offert sur le site web en ligne de Dc’s special
Tout les produits offerts par Dc’s special en ligne, sont décrits de manière exhaustive et véridiquement. Les promotions et les prix sont valables le jour de leur proposition sur notre site web, pour la période mentionnée.
Dc’s special en ligne ne peut pas être rendu responsable pour des erreurs (d’impression) qui se présentent lors des promotions.
Nous offrons nos produits sur notre site web jusqu’épuisement du stock. Dc’s special en ligne fait de son mieux pour que tous les produits que vous commandez soient disponibles. Néanmoins, ça peut arriver qu’un article est hors stock; dans ce cas, nous vous en informons au plus vite, et vous pouvez décider d’annuler la commande.
Dc’s special en ligne ne peut pas être rendu responsable pour des dommages qui peuvent se produire du fait qu’un article n’est pas disponible.
Accord entre vous et Dc’s special en ligne.
Un accord valable est stipulé entre vous-même et Dc’s special en ligne le moment que Dc’s special en ligne reçoit la confirmation de votre commande sur son site web.
Pourtant, Dc’s special en ligne peut décider de soumettre l’accord à des autres conditions, par exemple dans le cas de commandes importantes ou de versements anticipés, de commandes faites par des mineurs, ou encore si des commandes précédentes n’ont pas été payées.
Conformément à la loi sur les Pratiques du commerce, la perte / endommagement est pour le compte du vendeur. A cette fin, Vous devez nous en informer dans un délai de 2 semaines après la confirmation d’expédition par mail. Dc’s special en ligne se réserve le droit de refuser la demande pour être dédommagé si celle-ci ne nous arriva pas dans ce délai. Vous pouvez envoyer la communication de non réception à info@dcspecial.com
Votre droit de renvoyer la commande dans 14 jours après réception
Comment nous renvoyer une commande
La loi belge sur les pratiques de commerce et les informations et la protection du consument du 14 juillet 1991, permettent l’acheteur d’informer le vendeur dans un délai de 14 jours ouvrables après la réception du produit qu’il/elle renonce à l’achat (info@dcspecial.com) Les marchandises doivent être retournées (ne pas ouvrir ) dans un délai de 3 jours ouvrables après cette avis.
Si vous souhaitez nous renvoyer un produit parce que vous avez changé d’avis, vous pouvez le faire dans un délai de 14 jours suivant la réception. Nous vous rembourserons votre commande aussitôt que nous recevons l’article retourné.
Les frais de transport pour retourner le produit sont à votre charge.
Si le produit que vous recevez n’est pas le produit que vous avez commandé, ou si le produit arrive abîmé chez vous, renvoyez-le dans les 14 jours qui suivent la réception. Nous vous remboursons votre commande ainsi que les frais de transport à réception de l’article que vous nous retournez.
Dc’s special en ligne peut refuser des articles retournés ou leur remboursement si l’emballage en plastique a été ouvert, ou si les produits ont été endommagés par le client.
3. Politique de respect de la vie privée
Dc’s special en ligne respecte et protège votre vie privée. Vos données personnelles sont en pleine sécurité chez nous.
Nous tenons beaucoup à votre confiance en nous, et toutes les informations personnelles que vous nous donnez, sont traitées avec le plus grand soin et confidentialité.
Nous avons besoin de ces informations pour exécuter vos commandes au plus vite, de manière efficace.
Dc’s special en ligne applique rigoureusement la Loi belge du 8 décembre 1992 concernant le traitement de données personnelles, modifiée par la loi du 11 décembre 1998, qui tient compte de la Directive européenne du 24 octobre 1995.
Cette loi stipule que la personne ou la société qui collecte ces données doit avoir la permission de la personne dont il cherche les données personnelles, que les données doivent être importantes, justes et correctes, et qu’elles soient réunies pour des buts spécifiques, clairs et légaux. La personne de qui s’agissent les données personnelles, doit avoir accès aux données, et a le droit de modifier les informations qui lui concernent.
Quelles informations est-ce que nous réunions? Comment sont-elles utilisées?
Quand vous achetez un produit, nous vous demandons les informations suivantes
- votre adresse e-mail
- votre nom et prénom
- votre numéro de téléphone (éventuellement votre numéro de télécopieur)
- votre adresse
Nous pouvons utiliser également les informations que vous nous donnez pour vous mettre au courant de modifications, d’événements ou de promotions spéciales qui puissent vous intéresser.
Si vous souhaitez adapter vos données, vous pouvez le faire en directe sur le site.
Utilisant Dc’s special en ligne, vous acceptez notre politique de respect de la vie privé, et la réunion et le traitement de vos données par Dc’s special en ligne, comme stipulé par cette politique.
4. Est-ce que je peux commander en sécurité chez Dc’s special en ligne ?
Le magasin web Dc’s special en ligne est enregistré en Belgique sous un numéro de registre de commerce et un numéro de TVA, grâce auxquels le magasin est une entreprise autorisée par l’état belge.
5. Quels sont les avantages de Dc’s special en ligne par rapport au magasin traditionnel?
- Des produits originaux
- Possibilité de commander, assis devant votre ordinateur
- Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Livraison à domicile